Na práticaAntes de investir mais, importa perceber o que está a funcionar.
Uma empresa investe em Google Ads e Meta Ads, recebe visitas e contactos, mas não consegue identificar quais as campanhas que contribuem para as vendas. Antes de recomendar mais orçamento, a VP analisaria:
1Objetivos e estrutura das campanhas
Verificaríamos se cada campanha tem um objetivo claro e se a estrutura permite perceber o que está a acontecer.
2Qualidade e relevância do tráfego
Analisaríamos termos de pesquisa, públicos e posicionamentos para perceber se as visitas correspondem a potenciais clientes.
3Medição de conversões
Confirmaríamos se os contactos, pedidos e compras estão a ser medidos de forma fiável em cada plataforma.
4Experiência nas páginas de destino
Avaliaríamos se as páginas para onde os anúncios encaminham ajudam o visitante a avançar.
5Acompanhamento das oportunidades no processo comercial
Procuraríamos perceber se os contactos gerados são acompanhados até à venda e se esse resultado volta a ser associado à campanha de origem.
A partir desta análise, as melhorias poderiam passar por reorganizar campanhas, corrigir a medição, ajustar públicos ou palavras-chave, melhorar páginas de destino ou ligar os resultados ao processo comercial.
Exemplo ilustrativo da abordagem VP Marketing Digital. Não representa um caso real de cliente.